Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

Decorcornero (di seguito denominato «noi») attribuisce importanza alla protezione delle informazioni personali degli utenti che utilizzano il nostro negozio online.

La presente politica descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali forniti durante la navigazione, l’acquisto dei prodotti, la gestione degli ordini e le richieste di assistenza.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana applicabile.

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del nostro negozio online possono essere raccolte le informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti, tra cui:

  • nome e cognome;

  • indirizzo di consegna;

  • indirizzo email;

  • numero di telefono;

  • informazioni relative agli ordini effettuati;

  • dati relativi ai pagamenti necessari per completare la transazione;

  • informazioni tecniche relative alla navigazione e all’utilizzo del sito.

La raccolta dei dati avviene in relazione alle attività richieste dall’utente e alle funzionalità disponibili nel negozio online.

3. Finalità del trattamento dei dati

Le informazioni personali vengono utilizzate per finalità specifiche, tra cui:

  • gestione e conferma degli ordini;

  • elaborazione dei pagamenti;

  • organizzazione della consegna dei prodotti;

  • gestione delle richieste di assistenza;

  • comunicazioni relative agli ordini e ai servizi richiesti;

  • adempimento degli obblighi previsti dalla normativa applicabile;

  • miglioramento dell’organizzazione e della funzionalità del negozio online.

I dati raccolti non vengono utilizzati per finalità diverse da quelle indicate senza una base giuridica appropriata o, quando necessario, senza il consenso dell’utente.

4. Gestione dei Cookie

Il nostro negozio online utilizza tecnologie che consentono di migliorare la navigazione e il corretto funzionamento delle funzionalità disponibili.

I cookie possono raccogliere informazioni relative alla navigazione, alle preferenze selezionate e all’utilizzo delle pagine del sito.

L’utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni disponibili nel proprio dispositivo o browser.

Le informazioni raccolte tramite cookie vengono utilizzate esclusivamente per le finalità descritte nella presente politica.

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per contribuire alla protezione delle informazioni personali trattate.

Le procedure di sicurezza possono includere:

  • controllo degli accessi alle informazioni;

  • protezione delle comunicazioni digitali;

  • gestione responsabile dei dati raccolti;

  • verifica delle procedure interne relative al trattamento delle informazioni.

Le misure adottate vengono mantenute in relazione alle esigenze operative e ai requisiti previsti dalla normativa applicabile.

6. Condivisione dei dati e trasferimento delle informazioni

Le informazioni personali possono essere utilizzate esclusivamente per le finalità necessarie alla gestione dei servizi richiesti dall’utente.

I dati possono essere comunicati quando necessario per:

  • completare le procedure relative agli ordini;

  • gestire i pagamenti;

  • organizzare la consegna;

  • rispettare obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Eventuali trasferimenti di dati personali vengono gestiti secondo i requisiti stabiliti dal GDPR e dalle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.

7. Conservazione dei dati e gestione degli eventi

Le informazioni personali vengono conservate per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono state raccolte e per rispettare eventuali obblighi normativi applicabili.

In caso di eventi relativi alla sicurezza dei dati, vengono adottate procedure di verifica e gestione adeguate per valutare la situazione e applicare le misure necessarie.

8. Diritti degli utenti secondo il GDPR

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR, inclusi:

  • richiedere informazioni sul trattamento dei propri dati personali;

  • richiedere l’accesso ai dati personali disponibili;

  • chiedere la modifica di informazioni inesatte;

  • richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile;

  • limitare determinati trattamenti secondo le condizioni previste;

  • opporsi a specifiche modalità di trattamento quando previsto dalla normativa;

  • richiedere la portabilità dei dati nei casi applicabili.

Le richieste possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati nella presente politica.

9. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle condizioni previste dal GDPR, tra cui:

  • esecuzione del contratto relativo agli acquisti effettuati;

  • consenso dell’utente per specifiche comunicazioni quando richiesto;

  • adempimento degli obblighi legali applicabili;

  • interesse legittimo nella gestione e organizzazione dei servizi online.

Ogni trattamento viene effettuato considerando la finalità specifica e il principio di necessità dei dati raccolti.

10. Linee guida per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni personali

La raccolta delle informazioni personali viene effettuata esclusivamente per consentire il corretto funzionamento dei servizi richiesti dagli utenti.

Non vendiamo le informazioni di contatto degli utenti.

Le informazioni personali o le immagini fornite dagli utenti non vengono utilizzate per attività pubblicitarie senza il consenso dell’interessato quando richiesto.

Il nostro negozio online non ha come finalità principale la raccolta di informazioni personali degli utenti.

Eventuali iniziative che prevedono la fornitura di elementi aggiuntivi agli utenti vengono collegate ad acquisti effettuati o a specifiche attività organizzate, senza avere come obiettivo principale la raccolta di dati personali.

Le informazioni indicate nelle nostre politiche e nei recapiti di contatto vengono mantenute coerenti con le informazioni utilizzate nelle altre sezioni del negozio online.

11. Contatti

Per domande relative al trattamento dei dati personali, alla privacy o all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, è possibile contattarci tramite:

Internazionale servizio / Magazzino resi

Indirizzo di contatto：2880 Ewald Cir #203 ,Detroit, MI 48238, US

Email assistenza clienti：bonjour@decorcornero.com

Telefono assistenza clienti：+1 (404) 884-9190

Orario di assistenza:

Dal lunedì al venerdì

09:00–12:30 / 14:00–18:00 (Orario dell’Europa Centrale, CET)

12. Aggiornamenti della politica sulla privacy

La presente politica può essere aggiornata per riflettere modifiche relative ai servizi forniti, alle procedure interne o agli obblighi normativi applicabili.

Le modifiche rilevanti vengono pubblicate nel nostro negozio online con le informazioni aggiornate relative alla gestione dei dati personali.