Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

Decorcornero (di seguito «noi») descrive nella presente informativa le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti del nostro negozio online.

La presente informativa si applica alla navigazione del sito, agli acquisti, alla gestione degli ordini e alle richieste di assistenza. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

2. Dati personali trattati

In relazione all’utilizzo dei nostri servizi, possono essere trattati, ove necessari:

  • nome e cognome;

  • indirizzo di consegna;

  • indirizzo email;

  • numero di telefono;

  • dati relativi agli ordini;

  • informazioni necessarie alla gestione dei pagamenti;

  • dati tecnici relativi alla navigazione e all’utilizzo del sito.

I dati vengono raccolti nella misura necessaria per le finalità indicate nella presente informativa.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

  • gestire e confermare gli ordini;

  • elaborare i pagamenti;

  • organizzare la consegna;

  • fornire assistenza al cliente;

  • comunicare informazioni relative agli ordini e ai servizi richiesti;

  • adempiere agli obblighi di legge;

  • garantire e migliorare il funzionamento del negozio online.

I dati non vengono utilizzati per finalità incompatibili con quelle per cui sono stati raccolti, salvo che ciò sia consentito dalla normativa applicabile.

4. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento delle proprie funzionalità e, ove applicabile, migliorare la navigazione.

I cookie possono memorizzare informazioni relative alle preferenze, alla sessione e all’utilizzo del sito.

Le preferenze relative ai cookie possono essere gestite tramite le impostazioni del browser o del dispositivo utilizzato, secondo le opzioni disponibili.

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati trattati e ai rischi connessi, al fine di proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o utilizzo illecito.

Tali misure comprendono, ove applicabili, controlli degli accessi, protezione delle comunicazioni e procedure interne per la gestione sicura delle informazioni.

6. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti coinvolti nella gestione degli ordini, dei pagamenti, delle consegne o nell’adempimento di obblighi di legge, nei limiti necessari alle relative finalità.

Non vendiamo i dati personali o le informazioni di contatto degli utenti.

Qualora si renda necessario trasferire dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento sarà effettuato nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dal GDPR.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, ove previsto, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge.

Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati vengono cancellati o ulteriormente trattati secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

In caso di violazione dei dati personali, adotteremo le misure previste dalla normativa applicabile per valutare e gestire l’evento.

8. Diritti degli interessati

Gli interessati possono esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

  • ottenere l’accesso ai propri dati personali;

  • chiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;

  • richiedere la cancellazione dei dati, ove ne ricorrano i presupposti;

  • ottenere la limitazione del trattamento;

  • opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;

  • richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile.

Le richieste possono essere inoltrate utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

9. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda delle circostanze, sulle seguenti condizioni previste dal GDPR:

  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;

  • adempimento di obblighi legali;

  • perseguimento di un legittimo interesse, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati;

  • consenso dell’interessato, quando richiesto.

I dati vengono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione.

10. Principi relativi all’utilizzo dei dati personali

Trattiamo i dati personali esclusivamente nella misura necessaria alle finalità indicate nella presente informativa.

In particolare:

  • non vendiamo le informazioni di contatto degli utenti;

  • i dati personali o le immagini degli utenti non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie senza il relativo consenso, quando richiesto;

  • la raccolta dei dati non costituisce la finalità principale del nostro negozio online;

  • eventuali iniziative rivolte agli utenti non sono organizzate con il solo scopo di raccogliere dati personali.

11. Contatti

Per informazioni sul trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, è possibile contattarci tramite:

Servizio internazionale / Magazzino resi

Indirizzo di contatto: 2880 Ewald Cir #203, Detroit, MI 48238, US

Email assistenza clienti: bonjour@decorcornero.com

Telefono assistenza clienti: +1 (404) 884-9190

Orario di assistenza:

Dal lunedì al venerdì
09:00–12:30 / 14:00–18:00 (Orario dell’Europa Centrale, CET)

12. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi, alle modalità di trattamento o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata viene pubblicata sul nostro negozio online e si applica dalla data della sua pubblicazione, salvo diversa disposizione prevista dalla legge.