1. Ambito di applicazione
Decorcornero (di seguito denominato «noi») applica i principi previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) per il trattamento delle informazioni personali degli utenti che utilizzano il nostro negozio online.
La presente politica riguarda le attività di raccolta, utilizzo, conservazione e gestione dei dati personali forniti durante la consultazione dei prodotti, la procedura di acquisto, il pagamento, la consegna e le richieste di assistenza.
Il trattamento dei dati viene effettuato secondo criteri di trasparenza, correttezza e necessità, rispettando i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.
2. Principi generali del trattamento
Il trattamento delle informazioni personali viene effettuato seguendo i principi fondamentali stabiliti dal GDPR, tra cui:
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utilizzo dei dati per finalità specifiche e legittime;
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raccolta delle informazioni necessarie in relazione ai servizi richiesti;
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mantenimento dei dati aggiornati quando necessario;
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conservazione delle informazioni per un periodo adeguato alle finalità del trattamento;
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adozione di misure tecniche e organizzative volte a proteggere la riservatezza e l’integrità dei dati.
Le informazioni personali vengono gestite in modo proporzionato rispetto alle attività svolte e alle esigenze operative del negozio online.
3. Diritti degli interessati
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR relativamente ai propri dati personali, inclusi:
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diritto di accesso alle informazioni personali trattate;
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diritto di richiedere la modifica dei dati inesatti o incompleti;
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diritto di richiedere la cancellazione dei dati quando previsto dalla normativa applicabile;
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diritto di limitare determinate modalità di trattamento;
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diritto di opporsi al trattamento in specifiche circostanze previste dalla legge;
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diritto di ricevere informazioni sulle modalità di gestione dei propri dati.
Le richieste relative ai diritti personali possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati nella sezione contatti.
4. Obblighi dei soggetti coinvolti nel trattamento
Durante il trattamento delle informazioni personali, vengono adottate procedure volte a garantire un utilizzo corretto dei dati.
Gli utenti sono invitati a fornire informazioni accurate e aggiornate quando utilizzano i servizi disponibili, in particolare durante la procedura di acquisto e consegna.
Le informazioni personali vengono trattate esclusivamente per finalità compatibili con i servizi richiesti, come gestione degli ordini, assistenza clienti, pagamenti e obblighi amministrativi previsti dalla normativa.
Vengono applicate misure interne per limitare l’accesso alle informazioni personali alle sole attività necessarie.
5. Trasferimento dei dati
Le informazioni personali possono essere gestite tramite sistemi tecnici utilizzati per consentire il corretto funzionamento dei servizi online, la gestione degli ordini, dei pagamenti e delle comunicazioni relative agli acquisti.
Quando il trattamento dei dati richiede il coinvolgimento di soggetti incaricati della gestione di specifiche attività operative, vengono applicate procedure volte a garantire un livello adeguato di protezione delle informazioni personali secondo i requisiti previsti dal GDPR.
Il trattamento dei dati viene effettuato nel rispetto delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.
6. Modalità di conformità
Per contribuire al rispetto del GDPR, vengono adottate misure organizzative e tecniche adeguate, tra cui:
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gestione trasparente delle informazioni personali raccolte;
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applicazione di procedure per la protezione dei dati;
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controllo degli accessi alle informazioni personali;
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utilizzo di strumenti di sicurezza informatica adeguati;
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verifica periodica delle procedure relative al trattamento dei dati.
Le modalità operative possono essere aggiornate quando necessario per mantenere un livello adeguato di protezione e conformità normativa.
7. Contatti
Per domande relative al trattamento delle informazioni personali, all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR o alla gestione dei dati personali, è possibile contattarci tramite:
Internazionale servizio / Magazzino resi
Indirizzo di contatto：2880 Ewald Cir #203 ,Detroit, MI 48238, US
Email assistenza clienti：bonjour@decorcornero.com
Telefono assistenza clienti：+1 (404) 884-9190
Orario di assistenza:
Dal lunedì al venerdì
09:00–12:30 / 14:00–18:00 (Orario dell’Europa Centrale, CET)